Em um cenário com número crescente de usuários de smartphones, a experiência oferecida em aplicativos nunca foi tão essencial.
Mais da metade da população mundial faz uso dos smartphones e eles remetem a mais de metade do tráfego na web do mundo.
Além disso, o número de novos aplicativos que surgem no mercado aumenta a cada dia. Isso mostra um mercado digital competitivo, em que para se manter, é preciso assegurar o engajamento e criar medidas para que os usuários retornem.
Ou seja, quanto melhor for a experiência mobile oferecida, maiores as chances de um cliente satisfeito voltar para fazer negócios novamente ou recomendar os serviços para outras pessoas. Afinal, ninguém recomenda um serviço ruim para os amigos.
Então que tal anotar algumas dicas de UX e UI para apps?
1- Menos é mais
Os apps normalmente existem para cumprirem ações simples, portanto, não se desvie disso. Não canse o usuário e nem o distraia com funcionalidades ou informações em excesso.
Minimalismo é uma palavra chave-aqui e ele deve se aplicar a tudo: conteúdo, elementos gráficos, número de ações, etc.
2- Arquitetura da informação e consistência
A premissa do “menos é mais” também se encaixa aqui. Quanto menos o usuário tiver que pensar para atingir seu objetivo final, seja ele qual for, melhor!
Não deixe o usuário ficar perdido em seu aplicativo, sem saber chegar aonde deseja. Isso aumenta (muito) as chances de bounce, ou seja, ele desistir e ir procurar em outro lugar.
Dessa forma, estabelecer uma navegação intuitiva e consistente é o melhor que você pode fazer para seus usuários.
3- Evite apresentar formulários grandes
Alguns aplicativos pedem dados dos usuários, seja para login ou outras finalidades.
Formulários extensos devem ser divididos em várias telas, apresentando um passo a passo que facilita a compreensão do usuário.
Devido ao espaço limitado na tela, é importante que as informações solicitadas sejam apenas as essenciais. É interessante também fazer uso de botões sugestivos, como “avançar” e “voltar” ao invés da barra de rolagem.
4- Textos e conteúdo no geral
A ideia do minimalismo entra em diversos pilares da UI/UX para aplicativos e neste item não é diferente. Os textos inseridos em apps devem ser simples, breves e legíveis sem a necessidade do zoom.
Nessa parte, é essencial estudar uma paleta de cores adequada. Por exemplo, o texto deve contrastar com o fundo e não sumir, como acontece em vários casos. Legibilidade é o foco aqui.
A tipografia também desempenha um papel importante nesta parte, trabalhando tanto nas fontes, quanto nos espaçamentos entre as linhas e blocos. Tudo deve ser legível, nada de textos amontoados e exagerados. Em suma, quanto menos texto, melhor.
Mas isso não significa que informações devam ser ocultadas. Pelo contrário. É necessário resumir todas os dados essenciais em pequenos textos, capturando o objetivo e guiando o usuário com poucas palavras. Isso é uma tarefa do Ux Writing, que você pode entender melhor lendo este artigo.
Estas são apenas algumas dicas para auxiliar na criação de uma navegação com foco no usuário e em uma interface intuitiva. Que tal começar a aplicar elas em seu app? Vem bater um papo conosco!